France · prix en euros TTC
L Art de gérer les conflits
Marque AMPHORA EDITION · Code-barres 9782757604359
Désarmez les conflits dans tous les aspects de votre vie! Partout, dans votre quotidien, des désaccords peuvent naître et nuire à vos relations. Comment garder son calme et gérer ses émotions? Que faire pour apaiser la situation? Découvrez des réponses positives et intelligentes pour faire face aux divergences. Les outils présentés vous permettent d'analyser le comportement, gérer l'opposition, résoudre l'évènement, voire prévenir l'affrontement. Basée sur des cas concrets et avec l'appui d'expe
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